1.SOLIS 
Klienta uzņemšana rindā

Lai iestātos uzņemšanas rindā, aicinām zvanīt: sociālajai darbiniecei Sarmītei Sverņikovai 29335195 vai direktorei Ingai Guntai Paeglei 28612043.
Sarunas laikā jānosauc plānotā klienta vārds, uzvārds, vecums, īss funkcionālā un veselības stāvokļa raksturojums. Jāreģistrē kontaktinformācija par klienta ievietotāju, līgumslēdzēju - vārds, uzvārds, tālruņa numurs.

2.SOLIS
Dokumentu sagatavošana

Gaidot rindu, jāsagatavo šādi dokumenti:

• Pase
• Invaliditāti apliecinošs dokuments (ja ir);
• VSAA izziņas par pensiju vai pabalstu apmēru;
• Izziņa par deklarēto dzīvesvietu ar atzīmi par papildus deklarēto dzīvesvietu pansionātā - Kovārņu iela 20, Cēsis;
• Medicīniskā izziņa no ģimenes ārsta (u 27 forma);
• Sociālā dienesta lēmums par apmaksas kārtību vai piederīgo iesniegums;
• Plaušu rentgens (6 mēneši);
• Zarnu nūjiņu analīze (analīzes uz patogēnisku zarnu mikrofloru);
• Personu vajadzību pēc sociālajiem pakalpojumiem novērtēšanas karte, ja ievieto sociālais dienests.

3.SOLIS
Klienta uzņemšana

Ar pakalpojuma pieteicēju pēc norādītās kontaktinformācijas sazināsies un vienosies par uzņemšanas datumu.

Ievietojot klientu svarīgi:

• Noslēgt līgumu (nepieciešama klienta un līgumslēdzēja pases);
• Saņemt rekvizītus maksājumu veikšanai;
• Sniegt informāciju par veselības stāvokli medicīnas personālam;
• Sniegt aprūpes informāciju aprūpes personālam;
• Saņemt kontaktinformāciju par iespējām sazināties ar piesaistītajiem speciālistiem.

Uzņemot klientu tiks veiktas šādas darbības:

• Veselības stāvokļa pārbaude;
• Pedikolozes kontrole;
• Mantu un līdzekļu uzskaite;
• Veļas un apģērba marķēšana

4.SOLIS
Aprūpes process

Klientiem dzīvošana un aprūpe tiek piemērota atbilstoši funkcionālajam un veselības stāvoklim divvietīgās istabiņās.

Visu diennakti pieejamie speciālisti - aprūpētāji.

Darba dienās plkst.7.30-16.30 ir pieejami šādi speciālisti:

• Aprūpētāji;
• Sociālie aprūpētāji;
• Sociālais rehabilitētājs;
• Medmāsas;
• Galvenā medicīnas māsa;
• Ģimenes ārsts (otrdienās).